Pixel de Mensagem - Pixel no WhatsApp

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O que é o Pixel de Mensagem?

Se você é gestor de tráfego ou profissional de marketing e gostaria de realizar conversões nos canais de mensagem, com eventos padrão ou personalizados, você precisa saber o que é o pixel de mensagem, pixel do whatsapp,  pixel do instagram  ou pixel do messenger.

Bom, o pixel de mensagem nada mais é que um pixel normal da Meta, ou seja, um trecho de código JavaScript que permite a você rastrear a atividade dos visitantes do seu site, mas este pixel de mensagem é focado para os canais de mensagem da Meta: 

-WhatsApp;

-Instagram;

-Messenger;

 

Através deste Pixel de Mensagem conseguimos encaminhar dados de usuário de volta para a Meta reconhecer qual usuário entrou em contato conosco e o que ele realizou dentro das mensagens do WhatsApp, Instagram e Messenger para que a Inteligência Artificial da Meta possa otimizar seus anúncios como acontecia antes de 2020, reduzindo custos por vendas de produtos e serviços, tornando o CPM (Custo Por Mil impressões) mais barato, porque a Meta volta a entender quem é o seu cliente.

Importante: Os 12 passos que nós estamos colocando aqui para criação ainda necessitarão de ajuda de um parceiro, como a Loopim para a implementação do Pixel de Mensagem com a API de Conversões, pois apenas a criação do Conjunto de Dados (Pixel de Mensagem) sem a implementação da API de Conversões os eventos NÃO serão entregues de volta para a Meta E SUAS CAMPANHAS NÃO SERÃO OTIMIZADAS.

Criação do Pixel de Mensagem

1º Passo:  Entrar no seu Gerenciador de Eventos do Facebook.

2º Passo: No cantor Superior Esquerdo tem um um símbolo de mais (+) com borda verde escrito “conectar dados”. Clique neste botão

3º Passo: Após clicar em “conectar dados” aparecerá um popup para você escolher qual qual a fonte de dados. Clique em Mensagens e depois em “avançar”

4º Passo: Escolha umas das opções abaixo para criar o seu Pixel de Mensagem. Lembrando que para a sua página ou conta do Instagram ser qualificada para a criação desse conjunto de dados (pixel de mensagem) precisa ter um whatsapp business conectado na página ou no instagram.

Se o seu objetivo é utilizar para o WhatsApp, você precisa conectar via Facebook Page.

5º Passo: Escolha um Conjunto de Dados Existente para conectar o Pixel de Mensagem ou Crie um Novo Conjunto de Dados para vincular.

5º Passo: Selecione a sua conta do Instagram para que o Pixel de Mensagem também consiga acessar seus chats no Instagram.

Obs: O Facebook solicita para escolher apenas entre o Pixel para WhatsApp/Facebook ou Instagram nos primeiros passos para conectar, mas é legal você conectar todos os canais neste pixel (WhatsApp, Instagram e Messenger).

6º Passo: Verifique se conectou os ativos corretos, se o nome está tudo ok.

Após essa verificação, clique em “Iniciar Integração”

7º Passo: Primeira Etapa de Configuração Finalizada.

Clique em “Fechar” para começar a segunda etapa do pixel de mensagem.

8º Passo: Escolha integração direta para ter mais personalizações dos eventos que deseja disparar

Você também poderá clicar em integração com parceiros e continuar a partir daqui junto ao seu Solution Partners.

Para uma opção mais personalizável, clique em integração direta e depois em “avançar”.

9º Passo: Você será redirecionado para uma página de configuração dos eventos.

Note que o Facebook já te encaminhou para a terceira bolinha de verificação ali no canto superior direito.

Clique na segunda bolinha em “Selecionar Eventos” e selecione os eventos pertinentes para o seu negócio.

Depois, volte para a terceira bolinha em “Selecionar detalhes do evento”

10º Passo: Agora que você voltou para a página de “Selecionar detalhes do evento”, selecione os parâmetros de informações do cliente que você encaminhará através dos eventos que escolheu e depois clique em “Continuar”.

11º Passo: Verifique se seus eventos estão aparecendo na tela e com os parâmetros de usuário que escolheu na etapa anterior.

Após essa verificação, clique em “Confirmar configuração”

12º Passo: Pronto! A Segunda etapa de configuração do seu pixel de mensagem foi concluida.

 

Agora chegamos na etapa da implementação.

Você tem 3 opções: 

-Enviar instruções para um desenvolver realizar essa integração para você (muitos não fazem nem ideia de como implementa);

-Implementar manualmente a API por conta Própria;

-Utilizar a Loopim para ser o meio de campo entre o pixel de mensagem e o seu canal de mensagem.

Com a Loopim, basta você configurar o seu evento, como foi nesse passo a passo aqui, que nós iremos gerar um código para você copiar e colar dentro da ferramenta que você estiver utilizando (manychat, gallabox, wati…) e os seus eventos do Pixel de Mensagem começarão a aparecer no seu Gerenciador de Negócios para otimizar suas campanhas.

Clique aqui para conhecer a Loopim

Foto de João Neves

João Neves

Fundador e CEO da Agência Dolphins Digital. Trabalha como Estrategista Digital, Gestor de Tráfego (com mais de 2 milhões de reais gerenciados em anúncios online), SEO Specialist, Tracker e Analista de Dados e presta Consultorias de Marketing Digital e Performance.

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